فرش فروشی شرفی (Sharafi & Co) یک مجموعه خانوادگی و تخصصی فرش در لندن است که فعالیت خود را در سال ۱۹۹۰ آغاز کرده و بیش از سه دهه در زمینه فرش‌های دستباف ایرانی و شرقی، فرش‌های آنتیک و وینتیج و خدمات تخصصی نگهداری، شست‌وشو و مرمت فرش فعالیت دارد.

این مجموعه توسط آقای مهدی شرفی (Mehdi Sharafi) اداره می‌شود؛ متخصصی با بیش از ۳۰ سال تجربه در حوزه فرش‌های دستباف و آنتیک که فعالیت حرفه‌ای خود را در صنعت فرش آغاز کرد و سپس Sharafi & Co را در لندن راه‌اندازی کرد.

تمرکز شرفی تنها بر فروش فرش نیست. مجموعه آن‌ها شامل فرش‌های دستباف ایرانی و شرقی، فرش‌های آنتیک و وینتیج، گلیم، رانر و قطعات خاص و تک‌نسخه است و فرش‌هایی با خاستگاه‌های مختلف از جمله ایران، ترکیه، افغانستان، قفقاز و اروپا در آن دیده می‌شود. برای برخی فرش‌ها نیز امکان دریافت گواهی اصالت (Certificate of Authenticity) وجود دارد.

ترکیب تجربه طولانی، شناخت تخصصی فرش‌های قدیمی و دستباف و ارائه خدماتی از خرید و مشاوره تا شست‌وشو، مرمت و ارزش‌گذاری باعث شده این مجموعه برای افرادی که به دنبال خرید یک فرش خاص یا نگهداری حرفه‌ای از فرش‌های ارزشمند خود هستند، گزینه‌ای تخصصی در لندن باشد.

خدمات و ویژگی‌ها

یکی از مهم‌ترین زمینه‌های تخصص Sharafi & Co فروش فرش‌های ایرانی و شرقی دستباف است. مجموعه شامل انواع مختلفی از فرش‌های Persian و Oriental از جمله بافته‌هایی از تبریز، کاشان، قم، هریس، بیجار، مشهد، گبه و قشقایی است و گزینه‌هایی از جنس پشم، ابریشم و ترکیب پشم و ابریشم نیز ارائه می‌شود.

در کنار فرش‌های کلاسیک ایرانی، مجموعه‌ای از فرش‌های آنتیک، وینتیج، گلیم، رانر و فرش‌های خاص نیز در دسترس است و مشتریان می‌توانند با توجه به اندازه فضا، سبک دکوراسیون، رنگ‌بندی و بودجه خود گزینه مناسب را انتخاب کنند.

یکی از خدمات مهم مجموعه، شست‌وشوی تخصصی فرش‌های دستباف، ایرانی و آنتیک است. شیوه شست‌وشو با توجه به نوع الیاف، رنگ، قدمت و وضعیت هر فرش انتخاب می‌شود تا ضمن تمیز شدن فرش، از ساختار و رنگ‌های آن تا حد امکان محافظت شود.

فرش فروشی Sharafi & Co همچنین خدمات تخصصی تعمیر و مرمت فرش ارائه می‌دهد. این خدمات می‌تواند شامل بازبافی قسمت‌های آسیب‌دیده، ترمیم ریشه‌ها و لبه‌های فرش، رفع آسیب ناشی از بید و بازسازی قسمت‌های فرسوده باشد. این موضوع به‌خصوص برای فرش‌های قدیمی، خانوادگی یا ارزشمند اهمیت زیادی دارد.

خدمات ارزش‌گذاری تخصصی فرش نیز در این مجموعه ارائه می‌شود. این سرویس می‌تواند برای اهدافی مانند بیمه، فروش یا امور مربوط به ارث و Probate مورد استفاده قرار گیرد و عواملی مانند قدمت، خاستگاه، وضعیت، کیفیت بافت و کمیابی فرش در ارزیابی آن در نظر گرفته می‌شود.

برای مشتریانی که در انتخاب فرش مناسب تردید دارند، مشاوره تخصصی نیز ارائه می‌شود. یکی از خدمات قابل‌توجه شرفی، Home Service است که طی آن امکان مشاهده چند فرش منتخب در فضای واقعی خانه وجود دارد. به این ترتیب مشتری می‌تواند قبل از تصمیم نهایی، اندازه، رنگ و طرح فرش را در کنار مبلمان و دکوراسیون خود ببیند و با اطمینان بیشتری انتخاب کند.

مشاوره و خرید از راه دور نیز امکان‌پذیر است و مشتریان می‌توانند برای انتخاب سبک، رنگ، اندازه و نوع فرش راهنمایی دریافت کنند.

فرش فروشی Sharafi & Co علاوه بر فروش، امکان اجاره فرش برای پروژه‌های تلویزیونی و سینمایی، عکاسی تجاری، نمایشگاه‌ها، مراسم، Pop-upها و پروژه‌های طراحی را نیز فراهم کرده است. برخی از فرش‌های مجموعه در پروژه‌ها و رویدادهایی مانند London Fashion Week، عکاسی‌های حرفه‌ای و فضاهای متعلق به سفارتخانه‌ها مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

فرش فروشی Sharafi & Co همچنین امکان خرید آنلاین و ارسال فرش را فراهم کرده است و برای سفارش‌های واجد شرایط، سیاست بازگشت کالا نیز ارائه می‌شود.

نظرات کاربران

⭐⭐⭐⭐⭐ ۴.۶ از ۵ - ۳۸ نظر

نظرات مشتریان نشان می‌دهد که چیزی که بسیاری از افراد در برخورد با فرش فروشی شرفی از آن یاد می‌کنند، دانش و تجربه مهدی شرفی در شناخت فرش است. مشتریان او را فردی آشنا با فرش‌های ایرانی، شرقی و آنتیک توصیف کرده‌اند که برای انتخاب، نگهداری یا تعمیر فرش با حوصله راهنمایی می‌کند و تلاش نمی‌کند مشتری را برای خرید یا انجام خدمات غیرضروری تحت فشار قرار دهد.

کیفیت شست‌وشو و مرمت فرش نیز بارها مورد تحسین قرار گرفته است. مشتریانی که فرش‌های پشمی، ایرانی، گلیم یا فرش‌های قدیمی و خانوادگی خود را برای شست‌وشو و تعمیر سپرده‌اند، از نتیجه کار رضایت داشته‌اند. در برخی نظرات به ترمیم قسمت‌های آسیب‌دیده، رفع آثار بید، پاک شدن لکه‌ها و بازگشت فرش در زمان توافق‌شده اشاره شده است. بعضی از مشتریان قدیمی نیز گفته‌اند بعد از تجربه موفق قبلی، دوباره برای شست‌وشو یا تعمیر فرش‌های دیگرشان به این مجموعه مراجعه کرده‌اند.

یکی دیگر از خدماتی که مشتریان از آن استقبال کرده‌اند، امکان دیدن فرش در فضای خانه است. در چند تجربه، مهدی شرفی چند فرش منتخب را به منزل مشتری برده تا آن‌ها بتوانند رنگ، اندازه و طرح فرش را در محیط واقعی بررسی کنند. برای خرید فرشی که قرار است سال‌ها بخشی از دکوراسیون خانه باشد، چنین خدمتی می‌تواند انتخاب را بسیار ساده‌تر کند.

خریداران آنلاین نیز بیشتر از توضیحات دقیق محصولات، ارتباط مناسب با مجموعه و تحویل سریع رضایت داشته‌اند. بعضی مشتریان گفته‌اند مشخصات فرشی که دریافت کرده‌اند با توضیحات ارائه‌شده مطابقت داشته و روند خرید و ارسال نیز بدون دردسر انجام شده است. در عین حال، در میان نظرات موجود فقط یک تجربه وجود دارد که مشتری تفاوتی میان رنگ فرش در تصاویر و محصول واقعی دیده، هرچند در مجموع از خرید خود راضی بوده است.

در خدمات اجاره فرش نیز تجربه‌های مثبتی ثبت شده است. یکی از مشتریان که برای یک Pop-up چند فرش آنتیک ایرانی اجاره کرده بود، علاوه بر زیبایی فرش‌ها، از ارتباط دوستانه مجموعه و تحویل و جمع‌آوری به‌موقع آن‌ها رضایت داشت.

رفتار محترمانه و دوستانه، خوش‌قولی و قیمت منصفانه نیز در میان نظرات تکرار شده است. برخی مشتریان به‌صراحت گفته‌اند که خدمات را با قیمت مناسب دریافت کرده‌اند و از کیفیت کار رضایت داشته‌اند. تعداد قابل‌توجهی از مشتریان نیز پس از خرید یا استفاده از خدمات شست‌وشو و مرمت، شرفی را به دیگران پیشنهاد کرده‌اند و گفته‌اند برای خرید یا خدمات بعدی دوباره به این مجموعه مراجعه خواهند کرد.

موقعیت و دسترسی

فرش فروشی Sharafi & Co در مجموعه تخصصی Park Royal Oriental Carpet Centre در شمال‌غرب لندن قرار دارد. نمایشگاه این مجموعه در طبقه اول، واحد ۹، شماره ۱ Chandos Road، منطقه Park Royal، لندن با کدپستی NW10 6NF واقع شده است.

برای مراجعه با قطار، North Acton Underground Station روی خط Central نزدیک‌ترین ایستگاه به مجموعه است و حدود ۵۵۰ متر با Chandos Road فاصله دارد. از ایستگاه‌های Willesden Junction و Harlesden نیز می‌توان به این محدوده دسترسی داشت. چند ایستگاه اتوبوس از جمله Chandos Road و Shaftesbury Gardens نیز در فاصله کوتاهی از مجموعه قرار گرفته‌اند.

برای افرادی که با خودرو مراجعه می‌کنند، موقعیت مجموعه در Park Royal دسترسی مناسبی از مسیرهای اصلی غرب و شمال‌غرب لندن، از جمله A40 و North Circular (A406)، فراهم می‌کند. پارکینگ خارج از خیابان برای مراجعه‌کنندگان Oriental Carpet Centre نیز در دسترس است.

مشتریان می‌توانند برای مشاهده مجموعه فرش‌ها، دریافت مشاوره تخصصی، تحویل فرش برای شست‌وشو یا مرمت و بررسی گزینه‌های مناسب برای خرید به این مرکز مراجعه کنند. برای مشتریانی که امکان مراجعه حضوری ندارند، خدمات مشاوره از راه دور و همچنین Home Service نیز می‌تواند انتخاب فرش را آسان‌تر کند.