بيشتر مشتريان از فضای صميمی و دكور هنری رستوران بلگراو رضايت بالايی داشته اند و بارها به نورپردازی خاص، طراحی متفاوت و حس رمانتيک و دنج محيط اشاره كرده اند. بسياری از كاربران تجربه خود را فراتر از يك رستوران ايرانی معمولی توصيف كرده و از برخورد گرم و شخصی كاركنان و توضيح دقيق منو به عنوان يک نقطه قوت مهم ياد كرده اند.

در بخش كيفيت غذا، تكرار زيادی در تمجيد از طعم ها و نحوه ارائه ديده می شود. آيتم هايی مانند انواع ته چين، فسنجان، خورش ها، ديپ بادمجان و مزه ها، به ويژه به خاطر ظاهر هنری، طعم متفاوت و سبك مدرن آشپزی ايرانی مورد توجه قرار گرفته اند. همچنين كوكتل ها و نوشيدنی های خاص مانند نوشيدنی لاواشك در چندين نظر به عنوان تجربه ای متمايز مطرح شده است.

در كنار اين بازخوردهای مثبت، بخشی از كاربران به كوچك بودن فضای رستوران، محدود بودن تعداد ميزها و لزوم رزرو قبلی اشاره كرده اند. همچنين در تعدادی از نظرات به قيمت های نسبتا بالا نسبت به حجم غذا، نوسان در كيفيت برخی غذاها، تاخير در سرو يا در موارد معدود به مشكلاتی مانند در دسترس نبودن برخی آيتم ها يا هماهنگی ضعيف در رزرو پرداخته شده است كه نشان می دهد تجربه همه مشتريان كاملا يكسان نبوده است.