نظرات کاربران

بخش قابل توجهی از مشتریان از طعم و کیفیت غذا در رستوران کیش میش رضایت داشته اند و به طور مشخص از کباب ها به عنوان یکی از آیتم های محبوب یاد کرده اند؛ در چند نظر «نرم و خوش پخت بودن کباب» و «خوش طعم بودن غذا» تکرار شده و بعضی ها این مجموعه را یک گزینه صمیمی و دنج برای قرار دو نفره معرفی کرده اند. در کنار غذا، در چند بازخورد به نان تازه و تجربه کلی «فضای گرم و سنتی» اشاره شده که برای بخشی از مشتریان جذاب بوده است.

از نظر سرویس و تجربه حضور در رستوران، هم بازخوردهای مثبت و هم نکات انتقادی به شکل پرتکرار دیده می شود. برخی کاربران از برخورد دوستانه و کمک کننده کارکنان نوشته اند، اما در چند نظر دیگر از «ضعف سرویس»، «مدیریت نامناسب» یا تجربه ناخوشایند از برخورد کارکنان و حتی مالک گفته شده است. همچنین در داده ها چند بار به شرایط BYOB و موضوع «corkage» اشاره شده که نشان می دهد برای بعضی مشتریان این مدل سرویس بخشی از تجربه رستوران بوده است.

در کنار نقاط قوت، بحث «قیمت و ارزش خرید» یکی از پرتکرارترین محورهای انتقادی است. چند نظر صراحتا به گران بودن یا افزایش محسوس قیمت ها در مقایسه با گذشته اشاره کرده اند و برخی دیگر گفته اند که در برابر مبلغ پرداختی، حجم یا کیفیت برخی آیتم ها رضایت بخش نبوده است. علاوه بر این، در برخی تجربه ها از مشکلاتی مثل دیر آماده شدن، به هم خوردن سفارش، یا کیفیت نامطلوب بعضی غذاها (از جمله گزارش هایی درباره مرغ نیم پز یا کیفیت پایین تر از انتظار) صحبت شده که می تواند نشان دهد تجربه مشتریان در همه مراجعه ها کاملا یکنواخت نبوده است